Question 1

손해사정사는 어떤 일을 하나요?

Accepted Answer

손해사정사는 보험사고 발생 시 손해액을 산정하고, 보험계약 및 관련 법규에 따라 보험금을 결정하는 전문가입니다. 손해사정사는 공정하고 객관적인 보험금 산정을 통해 보험계약자와 보험회사 간의 분쟁을 예방하고 해결하는 역할을 합니다.

Question 2

손해사정법인 경청에서는 어떤 서비스를 제공하나요?

Accepted Answer

손해사정법인 경청은 상해, 질병, 자동차, 재물, 배상책임 등 다양한 보험 분야에서 전문적인 손해사정 서비스를 제공합니다. 보험금 청구 지원, 손해액 산정, 보험약관 해석 등 보험 관련 전반적인 도움을 드리고 있습니다.

Question 3

손해사정 의뢰 시 비용은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

손해사정 의뢰 비용은 사고 유형, 복잡성, 필요한 조사 범위 등에 따라 달라질 수 있습니다. 정확한 비용은 초기 상담을 통해 안내해 드리며, 의뢰인의 상황에 맞는 최적의 서비스를 제안해 드립니다.

Question 4

보험금 청구 시 필요한 서류는 무엇인가요?

Accepted Answer

보험금 청구 시 필요한 서류는 보험 종류와 사고 유형에 따라 다릅니다. 일반적으로 보험금 청구서, 신분증 사본, 진단서, 진료비 영수증, 사고 증명서류 등이 필요합니다. 구체적인 서류 목록은 개별 상담을 통해 안내해 드립니다.

Question 5

손해사정 결과에 불만이 있을 경우 어떻게 해야 하나요?

Accepted Answer

손해사정 결과에 불만이 있으실 경우, 먼저 저희 경청에 재검토를 요청하실 수 있습니다. 추가적으로 금융감독원 분쟁조정 신청, 한국손해사정사회 민원 제기, 또는 법적 절차를 통해 이의를 제기하실 수 있습니다. 저희는 항상 공정하고 투명한 손해사정을 위해 최선을 다하고 있습니다.

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