상담 신청 당신의 이야기를 들려주세요

아닙니다. 상담은 무료이며, 상담 후 진행 여부는 자유롭게 결정하실 수 있습니다. 수수료는 손해사정 진행이 확정되면 위임 계약 전에 서면으로 안내드립니다.

접수된 문의는 담당 손해사정사가 검토한 뒤 영업일 기준 24시간 안에 전화 또는 카카오톡으로 회신드리는 것을 원칙으로 합니다. 영업시간 외에 접수하신 건은 다음 영업일에 순차적으로 안내드립니다.

보험증권, 진단서나 의무기록 등 사고 관련 서류, 보험사에서 받은 지급·거절 안내문이 있으면 검토에 큰 도움이 됩니다. 서류가 준비되지 않았어도 접수는 가능하며, 필요한 자료는 검토 과정에서 안내드립니다.

네. 접수하신 내용은 비공개로 저장되며 담당자 외에는 조회할 수 없습니다. 개인정보는 상담 목적 외로는 이용하지 않습니다.

가능합니다. 전화·카카오톡으로 전국 어디서든 상담하실 수 있으며, 현장 확인이 필요한 사안은 손해사정사가 해당 지역으로 방문해 함께 진행합니다.

네. 거절 사유와 약관 근거를 분석해 재청구 가능 여부를 검토할 수 있습니다. 거절 안내문을 함께 접수해 주시면 더 정확한 검토가 가능합니다.

착수금과 실비는 받지 않으며, 수수료는 보험금이 늘어난 경우에만 그 증액분을 기준으로 받습니다. 구체적인 요율은 사안의 난이도와 규모에 따라 달라지며, 위임 계약 전에 서면으로 안내드립니다.

네, 본사에서 방문 상담이 가능합니다. 원활한 안내를 위해 방문 전에 전화로 일정을 먼저 조율해 주세요.