고객이 남긴 이야기
상담·의뢰하신 분들이 남긴 후기를 작성하신 그대로 게시합니다. 이름은 일부를 가려 표기합니다.
후기는 작성하신 분의 개인 경험이며, 같은 결과를 보장하지 않습니다. 손해사정사는 손해액 산정과 보험회사에 대한 의견 제출을 하며, 상대방과의 합의나 소송을 대리하지 않습니다.
고객 후기 목록
- 상해·사망·후유장해
척추 골절 수술안받고 후유장해보험금 받은 사례
얼마 전에 야외 활동을 하다가 크게 넘어지는 바람에 등 쪽 뼈 찌그러지는 압박골절 사고를 당했습니다. 다행히 수술까지는 안 가고 보조기 차고 며칠 입원하면서 보존적 치료를 받았는데요. 저는 보험에 대해 아무것도 모르는 문외한이라 '아, 핀 밖는 수술을 안 하면 장해보험금은 아예 안 나오는 거구나...' 하고 그냥 포기하려고 했습니다. 근데 지인이 "수술 안 했어도 척추 변형 각도나 상태에 따라 장해보험금 나올 수도 있다"면서 알아보는 도중에 경청에 의뢰하게 되었습니다. 손해사정사분이 서류랑 영상 CD를 보시더니, "수술을 안 했어도 척추 변형 각도가 남아있기 때문에 약관상 분명히 후유장해보험금 지급 대상이 된다"고 딱 짚어주시는 겁니다! (소름...) 엑스레이랑 MRI 영상을 정밀 측정해서 객관적인 장해 평가 서류를 만들고, 약관 기준에 맞춰 보험사에 강력하게 재청구를 진행해 주셨습니다. 그 결과, 보험사에서도 더 이상 딴소리 못 하고 후유장해보험금 전액을 제 통장으로 입금해 줬습니다! 😭
박*재 고객님
- 상해·사망·후유장해
대형마트에서의 낙상사고 해결에 감사드립니다.
홈플러스 낙상사고, '경청' 덕분에 감정 소모 없이 완벽하게 해결했습니다! 올해 1월, 어머니께서 마트 주차장에서 넘어지셔서 왼쪽 손목이 골절되는 사고를 당하셨습니다. 대기업을 상대로 보상 절차를 밟으려니 막막함과 스트레스가 이만저만이 아니었는데, 손해사정법인 경청을 만나 정말 신세계(?)를 경험했습니다. 결과적으로 합의금과 치료비 모두 만족스럽게 전액 수령하며 성공적으로 마무리되어 감사의 후기를 남깁니다. 제가 느낀 경청의 최고의 장점은 3가지입니다. 1. 완벽한 대리 수행 (감정 소모 X, 시간 낭비 X) 상대 측과의 까다로운 과실 비율 조정을 경청에서 완벽하게 전담해 주셨습니다. 마트 측과 직접 실랑이를 벌이며 스트레스받을 일이 전혀 없었고, 진행 상황도 투명하게 공유해 주셔서 일상생활을 하며 편안하게 결과를 기다릴 수 있었습니다. 2. 비용 부담 제로 (착수금/성공보수 없음) 처음에는 수수료 부담 걱정이 컸는데, 의뢰인에게 별도의 착수금이나 성공보수 요구 없이 오롯이 피해자 구제 관점에서 성심성의껏 도와주셨습니다. 부담 없이 전문가의 고품격 서비스를 받을 수 있어 감사할 따름입니다. 3. 신속하고 정확한 보상 규모 산출 기업의 경영 악화 소식 등으로 불안한 시기였음에도 불구하고, 전문가 집단답게 빠르게 대처해 주셔서 치료비와 정당한 합의금을 완벽하게 받아낼 수 있었습니다. 어려운 시기에 든든한 법률적, 행정적 동반자가 되어주신 경청 대표님과 담당 손해사정사님께 진심으로 감사드립니다. 주변에 억울한 사고로 힘들어하는 분이 있다면 무조건 '경청'을 추천하겠습니다!
김*웅 고객님
- 질병·암진단비
대장암 지급처리 감사드립니다.
처음에는 대장암 진단을 받고도 보험금이 제대로 나올지 몰라 많이 불안했습니다. 보험사에서는 유사암이라고 하며 일부만 지급하려 했고, 혼자 대응하기에는 어려움이 컸습니다. 상담 후 제 상황을 정확히 정리할 수 있었고 방향이 잡혔습니다. 과정마다 이해하기 쉽게 설명해 주셔서 믿고 맡길 수 있었습니다. 결과적으로 생각했던 것보다 좋은 결과를 받아 정말 도움이 되었습니다.
이*우 고객님
- 기타
대장용종 제자리암 지급처리 받았습니다.^^
안녕하세요. 최초진단 양성신생물 진단코드를 받았는데, 의뢰를 맡기고 난 후, 제자리암 진단을 받게 되었습니다. 단순 용종 절제술이였는데, 보험회사 3곳에서 모두 소액암 처리를 받았습니다. 시간도 많이 안걸리고 처리 받아 도움을 많이 받았습니다. 감사드립니다.
최*해 고객님
- 질병·암진단비
암 진단금 처리 감사드립니다.
뇌수막종으로 머리 수술을 하신 후 양성종양이 나왔다고 보험금 처리를 못받았습니다. ㅠㅠ 손해사정사에게 의뢰를 한 후 임상학적 암진단을 받아 최종적으로는 암 진단금을 수령하게 되었습니다. 감사합니다.
김*훈 고객님
- 상해·사망·후유장해
상해사망보험금 처리 받았습니다.
망인의 유가족 입니다. 미혼으로 혼자 사시는 분이였는데, 사후 강직이 된 후에 발견이 되였습니다. 외상성 뇌출혈과 비외상성 뇌출혈에 대한 쟁점이 있었는데 상해로 인정받아서 상해사망 보험금을 받았습니다. 정말 감사합니다
안*희 고객님
- 기타
제자리암 진단금 분쟁
보험회사에서 CIN2라고 제자리암에는 해당사항 없다고 포기한 상태였습니다. 블로그를 보다가 착수금도 없이 진행이 가능하여서 의뢰를 하게되었고, 최종적으로는 제자리암진단금을 수령하였습니다.^^
김*호 고객님
- 질병·암진단비
폐암 전이암 진단 잘 처리 받았습니다.
유방암에서 폐암으로 전이가 되었는데, 최초 암으로 봐야한다는 내용때문에 전이암에 대해서는 처리를 받지 못하였습니다. 손해사정사에게 의뢰를 한 후에 최종적으로 악성암진단금 처리를 받게되었습니다. 생각지도 못했는데 너무 감사드립니다.
강*호 고객님
- 질병·암진단비
대장점막내암 보험금 지급 후기
암 진단금 청구하였으나, 대장점막내암으로 침윤여부때문에 의료자문 시행부터 일반인이 진행하기에는 너무 힘들어 손해사정에 의뢰를 하게되었습니다. 다툼이 있어서 시간이 오래 소요될것 같았는데 결과 답변을 빨리받아서 보험금을 지급받게되었습니다.
윤*용 고객님
- 의료과실·배상책임
음식물 이물질 사고로 인한 치아파절
식당 음식물에서 이물질로 인한 치아파절 사고로 보험접수 받은 후 선임을 한 후 정확한 손해배상금액을 받았습니다. 도움주셔서 감사드립니다.
김*정 고객님
- 의료과실·배상책임
편의점 넘어짐 사고 정확하게 잘 처리해 주셔서 감사 드립니다.
편의점 넘어짐 사고로 보상을 인해 경청 노진영 손해사정사님께 의뢰 드렸습니다. 이번이 처음 손해사정사님에게 처음 보상업무를 맡겨 보는 것인데 노진영 손해사정사님은 본인 일처럼 빠르고 정확하게 잘 처리해 주셔서 대만족입니다. 1. 서류 작성으로 방문하실때에도 제 시간에 맞춰서 직접 방문하시고 서류작성도 많은 도움 주셔서 깔끔하게 완료 했습니다. 2. 필요하신 서류나 진행사항이나 보상절차, 내역등을 제 입장에서 쉽게 잘 설명해 주셨습니다. 역시 전문가이시네요! 3. 많이 도움주신 덕분에 만족스런 결과로 잘 완료 되었습니다. 다시한번 감사 드립니다. 이후에도 추가 손해사정 업무가 있다면 노진영 손해사정사님께 진행하겠습니다. 경청과 노진영 손해사정사님 더욱 번창하시길 바랍니다. 감사합니다.
차*오 고객님
- 질병·암진단비
면책받은 뇌혈관 진담금 받아주셔서 감사합니다~
생명보험사에서 지급거절이 된 뇌혈관진단금을 의뢰하였고, 왠지 보험회사 상대로 이긴것같아 통쾌했습니다.1년 미만이라 지급금액이 50%삭감이여서 금액이 크진않았지만 못받는다는것이 억울한 마음이었습니다 .노진영손해사정사님 감사합니다~ 억울한맘이 풀렸네요~
윤*현 고객님